Lista zakupów

Twoja lista zakupów jest prostą i szybką metodą wyszukiwania towarów.

  1. Wpisz towary, umieszczając każdy w nowej linii.
  2. Kliknij 'Szukaj'.
  3. Zostanie wyświetlona strona z wynikami dla pierwszego towaru z listy.
  4. Gdy znajdziesz szukany towar, dodaj go do koszyka i wybierz następny towar z listy.
 
Regulamin

               
 
Regulamin zakupów w sklepie internetowym.
============================================

Sprzedaż odbywa się przez Internet w formie umowy zawieranej na odległość
pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Klientem, a sklepem internetowym
należącym do firmy „Arelan” S.A.
Ceny podane na liście towarów są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT.
Kolorystyka włóczek, pokazana na ekranie komputera, może różnić się
nieznacznie od rzeczywistej.
Nie gwarantujemy ciągłości poszczególnych partii włóczki.
 
    Przyjmowanie zamówień
---------------------------------------
Zamówienia przyjmowane są całą dobę poprzez stronę internetową 
www.sklep.arelan.com.pl  lub www.arelan.com.pl oraz e-mailem na adres:
sklep@arelan.com.pl

Możliwe jest również składanie zamówień telefonicznie pod numerem:
042 684-06-29 w godz.9.00-17.00 (pn.-pt.)
  lub faxem 042 684-69-64.

Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje: 
 - po jego potwierdzeniu , w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze,
 - w przypadku zamówień płatnych przelewem, po odnotowaniu wpłaty należnej
   kwoty na koncie sklepu:
     MILLENIUM BANK 72 1160 2202 0000 0001 3018 8931
 
W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia.
Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę.

    Realizacja zamówień.
-----------------------------------
Towar dostarczany może być:
  1 -  za pośrednictwem Poczty Polskiej,
  2 -  przesyłką kurierską,
  3 -  odbiór w naszym sklepie zakładowym ( bez kosztów wysyłki).

W przypadku wysyłki przez pocztę, termin realizacji zamówienia na terenie Polski
wynosi - do 7 dni roboczych (pon-pt) dla towarów znajdujących się w magazynie.
Czasu dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską nie wlicza się do terminu
realizacji zamówienia.
Zamówienia są realizowane najszybciej jak to jest możliwe, a wszystkie towary
prezentowane w sklepie są dostępne. Klient jest zawsze informowany, jeżeli
realizacja Jego zamówienia może przekroczyć 7 dni roboczych.
Realizujemy wszystkie zamówienia bez względu na ich wartość.
Można zamówić nawet jeden motek ! 
Cena podana w ofercie, jest ceną za 1 motek.

Waga 1 motka wynosi 10 dkg ( dla ,,Fantazji" - 5 dkg )

Koszt wysyłki zależy od ciężaru przesyłki i formy płatności:

                                 Pocztą -  z przedpłatą;   za pobraniem;
   - do 0,5 kg (do 5 motków) :       10,50 zł           13,50 zł
   - od 0,6 kg do 1 kg :                 12,50 zł           15,50 zł
   - od 1,1 kg do 2 kg :                 14,50 zł           17,50 zł
   - od 2,1 kg do 5 kg :                 17,00 zł           20,00 zł

Do przesyłek wysyłanych priorytetem doliczne jest od 3 do 4 zł.  
- Koszt przesyłki kurierskiej  do 30kg wynosi 20,74 zł brutto.
  
Po wcześniejszym uzgodnieniu możliwa jest także wysyłka za granicę
 - koszty przesyłki są uzależnione od cennika Poczty Polskiej.
W przypadku wysyłki za granicę akceptowaną formą zapłaty za zamówienie
jest przedpłata na konto sklepu .

W przypadku końcówek kolekcji oraz towarów będących w wyprzedaży prosimy
o wstrzymanie się z przelewem do chwili potwierdzenia przez sklep dostępności
towaru.

    Reklamacje i zwroty.
-----------------------------------
Gwarantujemy, że wysyłany towar jest należycie zabezpieczony i zapakowany.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących uszkodzenia opakowania
prosimy o otwarcie paczki w obecności pracownika poczty lub kuriera.
W razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych produktu należy sporządzić
protokół podpisany przez Klienta i doręczyciela. Tylko wtedy będzie możliwe
rozpatrzenie reklamacji dotyczących uszkodzenia przesyłki podczas transportu.

W przypadku stwierdzenia wad w produkcie, prosimy o odesłanie towaru
na adres sklepu zwykłą paczką wraz z paragonem i opisanym powodem eklamacji.
Po uwzględnieniu reklamacji towar zostanie wymieniony na pozbawiony wad, lub
w przypadku jego braku w magazynie , Klientowi zostaną zwrócone pieniądze.
W przypadku uwzględnienia reklamacji koszt zwrotu i wymiany towaru ponosi sklep.
Pieniądze zostaną zwrócone na wskazane konto bankowe lub wysyłane przekazem pocztowym na podany w zamówieniu adres.

Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania. Podstawowym warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie zakupionego towaru
w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu (w przypadku włóczek – oryginalna
metka) , bez śladu użytkowania, wraz z dowodem zakupu.
Prosimy także o podanie powodu zwrotu.

Po wcześniejszym uzgodnieniu możliwa jest także wymiana towaru na inny
kolor, lub rodzaj z uwzględnieniem różnicy cen. W tym przypadku całkowity
koszt wymiany lub zwrotu towaru pokrywa Klient.
Zwrot zapłaty odbywa się przelewem, lub przekazem pocztowym .

Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia na piśmie , telefonicznie lub
emailem do momentu realizacji zamówienia to znaczy do chwili jego wysłania
do klienta. Po tym terminie zamawiający ponosi koszty wysłania przesyłki
według cennika (koszt wysyłki wybiera klient w momencie dokonywania zakupów)
oraz zwrotu do nadawcy według cennika Poczty Polskiej.

Nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysyłanych do nas za pobraniem.

"Informujemy, że każdy Konsument może skorzystać
z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji
i dochodzenia roszczeń. W tym celu została udostępniona
unijna platforma internetowa ODR, dostępna pod adresem:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR stanowi
interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem
kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców
dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego
zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy
sprzedaży lub umowy o świadczenie usług."


    Postanowienia końcowe.
---------------------------------------
Sklep zastrzega sobie prawo do:
- wprowadzania i wycofywania towaru z oferty w ciągu dnia;
- zmiany cen oferowanych towarów oraz wycofywania promocji bez  
  wcześniejszego informowania Klientów. Ceną wiążącą jest cena towaru
  w momencie składania zamówienia;
- odmówienia realizacji zamówienia w przypadku braku pewności
  co do poprawności danych adresowych lub w każdym innym przypadku
  budzącym naszą wątpliwość;
- zmiany niniejszego regulaminu;
- nie ponosimy odpowiedzialności za sposób korzystania ze sklepu przez Klienta,
  a w szczególności za szkody poniesione na skutek posłużenia się przez osoby
  trzecie jego identyfikatorem, za wadliwe działanie sieci telekomunikacyjnej,
  nieprawidłowe działanie lub brak działania oprogramowania, niepoprawne
  przetwarzanie danych przez systemy komputerowe;
- dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży  jest sąd właściwy
  dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.



Zaloguj się

Formularz szybkiego kontaktu
Napisz wiadomość Napisz wiadomość
  • * Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe

Upoluj promocję
© Comarch SA 2017. All rights reserved Powered by Comarch e-Sklep ®